プライバシーポリシー

ThorpyFX Ltd のお客様のプライバシー通知と Cookie ポリシー

個人データの使用方法

お客様のプライバシーを保護し、一般データ保護規則、2018 年データ保護法、および英国の管轄内で適用されるその後のデータ保護法の規定を遵守することをお約束します。および北アイルランド (「データ保護法」)。

あなたのプライバシーは私たちにとって重要であり、私たちはそれを保護することに全力を尽くしています。このお客様のプライバシーに関する通知を作成しました。この通知では、収集したお客様の個人データをどのように使用するか、およびお客様がデータ保護の権利をどのように行使できるかを説明しています。このプライバシー通知は、次の内容を理解するのに役立ちます:

私たちは誰?
なぜあなたの個人データを収集して使用するのですか?
他にどこであなたの個人データを収集しますか?
あなたの個人データを他の人と共有することはありますか?
自動化される決定はどれですか?
あなたの個人データはどのくらいの期間保管されますか?
マーケティング目的で連絡がありますか?
個人データが正しくありません。どうすればよいですか?
ThorpyFX LTD が保有する個人データに対するあなたの権利は?
プライバシー通知
このプライバシー通知に関する連絡方法
苦情の申し立て方法

私たちは誰?

このプライバシーに関する通知では、「私たち」「私たち」という用語は、会社番号 09326701 で英国に登録されている有限会社 ThorpyFX Limited を意味します。類似商品や他のセレクト商品と合わせて公開します。また、志を同じくする他の企業の英国代理店としても機能し、その製品を販売しています。

なぜあなたの個人データを収集して使用するのですか?

商品の製造業者および販売業者として、当社はお客様に見積もりを提供し、当社の製品およびサービスの販売契約を管理できるようにするために、お客様の個人データを必要としています。また、この個人データ (名前、住所、電話番号、電子メールアドレスなど) を使用して、お客様と連絡を取り、同意した場合は、当社の製品やサービスに関連するニュースやオファーを送信することもあります。

顧客になることを決定したら、購入を処理するために支払いの詳細を取得する必要があります。これは、クレジットカードやデビットカードの情報、または PayPal や Apple Pay などのオンライン決済サービスの情報データである可能性があります。当社との間の販売契約を管理するために、当社の Web サイト、電子メール、電話、または郵便でお客様に連絡する場合があります。これらのサービスを使用する場合、パスワード (当社の Web サイトでアカウントを作成する場合) やオンライン ID などの追加の個人データを記録する場合があります。

データ保護法では、このプライバシー通知に記載されている方法でお客様の個人データを使用する前に、一定の条件を満たす必要があります。お客様の個人データを使用するために、当社は次の理由の 1 つ以上に依存します。

契約の履行: 当社は、お客様が当社から購入することを申し出た製品およびサービスを提供し、当社の業務を遂行するために、お客様の個人データを使用する必要があります。売買契約に基づく義務
同意: 特定の状況では、「個人の特別なカテゴリ」に分類されるあなたに関する個人データを使用するために、法律で許可されていない限り、あなたの同意が必要になる場合があります。データ".

マーケティングでは、データの使用に関して常に選択肢が与えられます。

法的請求を確立、行使、または弁護する必要性: あなたまたは私たちが法的請求を行う場合 (例:訴訟）、相手方に対して、当社は、当社の立場を確立するため、またはその法的請求に関連して当社を弁護するために、お客様の個人データを使用する場合があります
法的義務の遵守: 法律または規制により、特定の方法で個人データを使用することが許可または要求される場合。
正当な利益: 当社はまた、この処理が当社の「正当な利益」に含まれる場合、お客様の個人データを処理します。この条件に依拠する場合、当社は、お客様の個人データを使用する際の当社の利益と、市民としてのお客様の利益およびデータ保護法の下でのお客様の権利とのバランステストを実施する必要があります。このバランステストの結果により、このプライバシー通知に記載されている方法でお客様の個人データを使用できるかどうかが決まります。私たちは常に合理的に行動し、このバランステストを実施する際にあなたの利益を十分かつ適切に考慮します。

他にどこであなたの個人データを収集しますか?

可能な場合、私たちはあなたから直接あなたの個人データを収集します。ただし、他の人や企業からお客様に関する詳細を受け取る場合があります。たとえば、次の場合に発生する可能性があります:

当社が他社と提携して提供する製品またはサービスを購入した際に提供されたもの。または
あなたに代わって購入した別の顧客から提供されたものです (たとえば、ギフトやギフト券の購入など)。

あなたの個人データを他の誰かと共有することはありますか?

私たちはあなたの個人データを常に秘密に保ち、このプライバシー通知、データ保護法、およびその他の適用される英国の法律に従ってのみ処理します。私たちはあなたの個人データを従業員と共有し、当社の製品およびサービスをお客様に提供し、当社の正当な利益を行使する目的での請負業者。

当社は、以下を除き、お客様の同意なしにThorpyFX Limitedの外にお客様の個人データを開示することはありません:

法律または関連する規制当局によって義務付けられている、または許可されている場合。
他社と提携して製品やサービスを提供する場合
当社が買収された場合、または事業や資産を売却した場合、そのような事業や資産の購入予定者にお客様の個人データを開示します。
このプライバシー通知、または販売契約自体を実施または適用するために必要な場合;
当社のサードパーティサービスプロバイダー (ホスティング/ストレージプロバイダー、調査機関、テクノロジーサプライヤーなどを含む) と;
保険金請求の目的で必要な場合、当社の保険会社と。そして
クーリエおよび郵便サービスプロバイダーとの共同利用。

上記の目的に関連して、お客様の個人データが英国および欧州経済領域 (EEA) 以外の関係者に送信されることがあります。当社は、お客様の個人データが本プライバシー通知に従って安全に取り扱われることを保証するためにあらゆる合理的な措置を講じます。その際、欧州委員会および英国情報局によって承認された標準契約条項などの特定の「転送メカニズム」に依存する場合があります。コミッショナーオフィス。さらに個人データが必要な場合は、お問い合わせください。

自動化される決定はどれですか?

自動化された意思決定プロセスや活動は行いません。

個人データはどのくらいの期間保管されますか?

当社は、データ保護法およびこのプライバシー通知に従って、法的義務、会計義務、または報告義務を満たすため、または紛争を解決するために必要な場合に、お客様の個人データを保管します。

個人データの適切な保持期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質、機密性、個人データの不正使用または開示による損害の潜在的なリスク、当社がお客様のデータを処理する目的を考慮します。これらの目的を他の手段で達成できるかどうか、適用される法的要件のための個人データ

通常、当社の正当な利益に基づき、当社はお客様との販売契約の履行日から最大 7 年間、お客様の個人データを保持する場合があります。

さらに、あなたの個人データは、次の基準の 1 つまたは複数の下で保持されます:

特定の目的での個人データの使用がお客様の同意に基づいている場合、お客様の同意がある限り、データは保持されます (たとえば、お客様の同意が得られたら、マーケティング目的での連絡を停止します)。
当社が提供する製品またはサービスを改善するために、限られた期間、お客様の個人データの一部を使用しています。
法定当局が、会計、法律、税務、および規制上の目的で当社の義務を果たすために必要な期間。
訴訟の合理的な予想がある場合に必要な限り.

マーケティング目的で連絡がありますか?

お客様が同意された場合は、郵便、電子メール、ソーシャルメディア、電話、およびテキストメッセージでご連絡し、お客様が気に入ると思われるオファーやサービス、またはお客様が利用できる特別なオファーについてお知らせします。既存の顧客。メッセージは、以前に提供された個人データを使用してパーソナライズされる場合があります。

いつでも、マーケティング目的での連絡を停止するよう当社に依頼することができます。

お客様に代わって行動する第三者によって承認および指示された場合を除き、お客様の個人データを直接収集した場合にのみ、マーケティング目的でお客様に連絡します。

個人データが正しくありません。どうすればよいですか?

当社が保有するお客様の個人データが不正確または不完全であると思われる場合は、当社までご連絡ください。喜んで更新いたします。

ThorpyFX Ltdが保有する個人データに対するあなたの権利は?

あなたの個人データがあなたにとって重要であることを理解しています。したがって、データ保護法に基づくあなたの権利に従って、あなたは次のことを私たちに要求することができます:

当社が保有するあなたの個人データの詳細と、一般的に使用される形式の個人データ自体のコピーを提供します。これはサブジェクトアクセス権として知られており、個人データのコピーのみに対する権利であり、文書に対する権利はありません。法律により、状況によっては、特定の個人データを差し控えることが義務付けられたり、許可されたりする場合があります。

2.不要になったと思われる個人データの削除を要求します。これは消去権として知られています。ただし、たとえば、販売契約の条件を満たすために個人データが必要な場合や、法的義務を遵守するために個人データを保持する必要がある場合など、この要求に完全に応じることができない場合があります。、または訴訟の合理的な予想がある

3。お客様が当社に提供した個人データの電子版を要求して、別の会社に提供できるようにします。これは、データポータビリティの権利として知られています。当社は、一般的に使用される電子形式で個人データを提供します。
以下の状況下で、当社によるあなたの個人データの使用を制限する要求:
当社が保有するお客様の個人データが不正確であると思われる場合、または
当社の処理活動が違法であると思われるが、個人データの削除を望まない場合。
このプライバシー通知に記載されている目的のためにお客様の個人データを使用する必要がなくなったが、法的請求の確立、行使、または弁護のために必要な場合
あなたが異議を申し立てた場合（以下のセクション 5 に従って）、あなたの異議に関して私たちが行った評価の結果が保留されています。
次の状況下でのデータの処理に異議を唱える:
お客様の個人データを特定の方法で使用することが公益にかなうと当社が考えるが、お客様が同意しない場合。
当社が正当なビジネス上の利益のためにお客様のデータを使用しているとお客様に伝えたが、お客様がそうすべきではないと信じている場合 (例: プロモーションビデオの背景にいたが、その中に入ることに同意しなかった場合) .

上記のセクション 5 に基づくいずれの場合でも、お客様が異議を唱える方法での使用を継続する法的根拠を合理的に証明できない限り、当社はお客様の個人データの使用を停止します。

お客様の個人データを開示する権利のない人物に開示しないようにするため、お客様が要求を行う際に、次の情報を提供するようお願いする場合があります。

あなたの名前;
アドレス;
生年月日。そして
お持ちの注文番号

また、お客様の身元を確認するために追加の手順が必要であると当社が判断した場合、お客様に個人データを提供する前に、追加の書類を要求する権利を留保します。

たとえば、友人や弁護士など、あなたの代理人を任命した場合、当社は代理人に、あなたの代理として行動するための署名済みの権限と、上記の身元個人データを提供するよう依頼します。

すべての要求は無料ですが、過度の数の要求が行われていると思われる場合、当社が保有するお客様の個人データの提供要求については、合理的な管理手数料を請求する権利を留保します。可能な限り、リクエストの受領から 1 か月以内に対応しますが、そうでない場合は、1 か月の期限よりも前に予想されるタイムラインを通知し、最初の 1 か月以内に対応できない理由について簡単に説明します。締め切り一ヶ月。データ主体としてのお客様の権利に対する当社の回答期限が週末または銀行休業日に当たる場合、当社は回答時間を翌営業日に繰り越すことができることに注意してください。

単にリクエストを送信したからといって、すべての場合にそれを完全に満たすことができるとは限らないことに注意してください。法律によって拘束される場合があり、一部のリクエストを完全に満たすことができない場合があります。その場合は、返信で説明します。

プライバシー通知

当社のプライバシーに関するお知らせについてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。当社のプライバシー通知は随時更新されますので、個人データを当社に送信するか、当社から新しい製品やサービスを購入するたびに確認してください。

このプライバシー通知に関する連絡方法

このプライバシー通知について質問やコメントがある場合は、

までご連絡ください。

代表取締役

ThorpyFX Limited
Unit 11, Glebe Farm
Farthinghoe
NN13 6DN

info@thorpyfx.com 宛てにメールを送信することもできます。

苦情の申し立て方法

私たちがあなたの個人データをどのように扱っているかについて苦情を申し立てたい場合は、info@thorpyfx.com に電子メールを送信してください。または提供された住所を使用して私たちに手紙を書いてください。私たちのチームはあなたの苦情を調査し、それがどのように処理されるかについての追加情報データを提供します.通常は 30 日以内に対応するよう努めています。

苦情に対する当社の対応に不満がある場合は、情報コミッショナーのオフィスに苦情を申し立てる権利があります。これを行うには、彼らのウェブサイト https: //icoorg.uk/ または0303 123 1113のヘルプラインに電話するか、以下の住所に手紙を書いてください。また、司法上の救済を求める権利もあります。

情報コミッショナーのオフィス
ウィクリフハウス
ウォーターレーン
ウィルムズロー
チェシャー
SK9 5AF

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Cookie は、厳密に必要な Cookie とパフォーマンス Cookie の両方を使用する当社の Web サイトにアクセスすると、デバイス (コンピューター、携帯電話、またはタブレット) に配置される小さなテキストファイルです。

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これらの Cookie が収集する情報はすべて匿名であり、当社の Web サイトの動作を改善するためにのみ使用されるため、これらの Cookie は訪問者を特定する情報を収集しません。

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